1月16日,由民政部社會(huì)福利中心、普親老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦,中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)、《社會(huì)福利》雜志協(xié)辦的中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專(zhuān)家沙龍第一期圓滿(mǎn)落下帷幕。來(lái)自政府、企業(yè)、社會(huì)組織、學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)資本、新聞媒體等養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的各方代表圍繞“養(yǎng)老服務(wù)業(yè)中政府的角色與責(zé)任”等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。
包括民政部社會(huì)福利中心書(shū)記甄炳亮、全國(guó)老齡辦副主任吳玉韶、民政部社會(huì)福利與慈善事業(yè)促進(jìn)司老年人福利處處長(zhǎng)張曉峰、北京市民政局副局長(zhǎng)李紅兵、湖南省財(cái)政廳經(jīng)建處處長(zhǎng)劉見(jiàn)、浙江省民政廳社會(huì)福利與老年服務(wù)處處長(zhǎng)黃元龍、山西省民政廳社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)處處長(zhǎng)王黎、民政部社會(huì)福利與慈善事業(yè)促進(jìn)司老年人福利處副處長(zhǎng)孫文燦、北京市民政局社會(huì)福利管理處副處長(zhǎng)李樹(shù)叢、張家港市民政局副局長(zhǎng)徐志斌等行業(yè)頂層制度制定者和地方政策創(chuàng)新推動(dòng)者,中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院老年學(xué)研究所所長(zhǎng)杜鵬、中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主任張愷悌、世界銀行中國(guó)局經(jīng)濟(jì)學(xué)家王德文、中日養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)主任陳偉、北大醫(yī)學(xué)部護(hù)理學(xué)院教授謝紅等行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者,普親集團(tuán)董事長(zhǎng)唐文湘、北京樂(lè)齡老年社會(huì)工作服務(wù)中心主任王艷蕊等行業(yè)實(shí)踐者,中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與教育聯(lián)盟顧問(wèn)羅志,以及湖南健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金董事長(zhǎng)潘四平等產(chǎn)業(yè)資本代表共計(jì)35人出席本次沙龍!渡鐣(huì)福利》、《中國(guó)社會(huì)報(bào)》等多家媒體參與活動(dòng)報(bào)道。
民政部社會(huì)福利中心書(shū)記甄炳亮、民政部社會(huì)福利與慈善事業(yè)促進(jìn)司老年人福利處處長(zhǎng)張曉峰與參會(huì)代表分享了2015年我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷程,總結(jié)了行業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸問(wèn)題,從全局高度以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、生動(dòng)的案例為與會(huì)代表描繪了一幅行業(yè)的全景圖像。隨后,與會(huì)代表分為兩個(gè)小組,分別由甄炳亮、吳玉韶作為小組召集人,采用團(tuán)體列名法方式就《政府、企業(yè)、社會(huì)組織的角色定位及邊界劃分》、《養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)及設(shè)施規(guī)劃、布局、統(tǒng)籌》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行政許可的可實(shí)施路徑》以及《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的跨部門(mén)協(xié)同實(shí)施路徑及長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)的可行性探討》等4個(gè)議題展開(kāi)了初步探討。
在下午的圓桌討論階段,與會(huì)代表認(rèn)真聽(tīng)取了小組代表關(guān)于相關(guān)議題的總結(jié)發(fā)言。隨后,在甄炳亮的組織下,全體與會(huì)成員就“養(yǎng)老服務(wù)業(yè)中政府的角色與責(zé)任”這一議題進(jìn)行了深入探討,大家圍繞著“政府是誰(shuí)?政府應(yīng)該干什么?政府應(yīng)該怎么干?”各抒己見(jiàn),碰撞出許多思想火花。
中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院老年學(xué)研究所所長(zhǎng)杜鵬認(rèn)為政府發(fā)揮的作用應(yīng)該包括五個(gè)方面:一是設(shè)計(jì)。在管理體制方面設(shè)計(jì)好民政、衛(wèi)計(jì)、人社、財(cái)政等各部門(mén)的具體職責(zé)并明確由哪個(gè)部門(mén)牽頭推進(jìn)。在基本養(yǎng)老服務(wù)制度方面需明確政府保底的對(duì)象、內(nèi)容,養(yǎng)老服務(wù)作為公共服務(wù)應(yīng)該向所有有需求的老人,特別是高齡、失能失智老人開(kāi)放,而不應(yīng)以簡(jiǎn)單的收入水平劃分。二是規(guī)范。要規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)需求評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上逐步構(gòu)建一個(gè)全國(guó)性的老年人信息系統(tǒng)。三是引導(dǎo)。以資源或者政府補(bǔ)貼作為杠桿,通過(guò)直接撥錢(qián)引導(dǎo),或者圍繞服務(wù)方向和質(zhì)量進(jìn)行引導(dǎo)。政府應(yīng)明確鼓勵(lì)對(duì)象、鼓勵(lì)方式,讓各方面參與主體有一個(gè)良好預(yù)期。四是統(tǒng)籌。要統(tǒng)籌政府資源和社會(huì)資源,尤其要重視發(fā)揮民間的力量來(lái)共同投入養(yǎng)老。第五個(gè)是實(shí)證效果。政府需要建立政策效果的評(píng)估機(jī)制,構(gòu)成從頂層設(shè)計(jì)到效果檢視從而進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展的完整環(huán)節(jié)。
北京市民政局副局長(zhǎng)李紅兵及山西省民政廳社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)處處長(zhǎng)王黎均認(rèn)為民政牽頭推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展責(zé)無(wú)旁貸,但養(yǎng)老服務(wù)業(yè)已經(jīng)從原來(lái)的單一社會(huì)福利事業(yè)工作轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢吖媾c市場(chǎng)的屬性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也是其重要職能之一,民政原有的事業(yè)思維、機(jī)制和做事方式已不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。需要提升理念、豐富手段,以項(xiàng)目管理的方式整合社會(huì)資本、社會(huì)資源,尤其是社會(huì)組織資源去推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。在行業(yè)監(jiān)管方面,要轉(zhuǎn)變以往喜歡用行政命令的方式,更多采取標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)制性的東西。在引導(dǎo)方面,要注重觀(guān)念的引導(dǎo),包括對(duì)老人的傳統(tǒng)消費(fèi)觀(guān)念,政府各個(gè)部門(mén)的傳統(tǒng)觀(guān)念等的引導(dǎo)。在統(tǒng)籌資源方面,需要做好信息化,只有信息化才能把分散的各類(lèi)資源用虛擬的方式連接成一個(gè)整體。在實(shí)證效果方面,政府要把握好零起點(diǎn),以其為坐標(biāo)來(lái)檢視出臺(tái)措施后執(zhí)行的實(shí)際效果。
北京市民政局社會(huì)福利管理處副處長(zhǎng)李樹(shù)叢認(rèn)為,當(dāng)前一些涉及養(yǎng)老的概念亟待厘清,需要進(jìn)一步明確并處理好老齡、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的關(guān)系問(wèn)題,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的關(guān)系問(wèn)題,養(yǎng)老服務(wù)體系應(yīng)該是涵蓋機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)體系、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系、居家養(yǎng)老服務(wù)體系的大體系、大系統(tǒng);機(jī)構(gòu)養(yǎng)老應(yīng)是包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老組織、面向居家養(yǎng)老提供支持的企業(yè)事業(yè)社會(huì)組織的整合集成體系;居家養(yǎng)老離不開(kāi)各類(lèi)涉老機(jī)構(gòu)的支撐,否則就是無(wú)本之木、無(wú)源之水。概念不清晰,就會(huì)名不正、言不順、事難成,導(dǎo)致社會(huì)各界包括政府內(nèi)部一些部門(mén)對(duì)政策理解不夠,持續(xù)落實(shí)不到位,甚至形成誤解誤導(dǎo),最終損害的是廣大老年人的權(quán)益、損害的是老年人福利事業(yè)、損害的是老齡工作。厘清概念需要第三方學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)包括主流媒體去傳達(dá)正確的聲音。民政部門(mén)還是要立足于完善老年人社會(huì)福利、保障老年人權(quán)益、牽頭推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)等法定職責(zé),在社會(huì)福利體系下推進(jìn)相關(guān)工作,其他的讓渡給法定職能部門(mén)、讓渡給市場(chǎng)、讓渡給社會(huì)去做。
湖南省財(cái)政廳經(jīng)建處處長(zhǎng)劉見(jiàn)認(rèn)為,政府應(yīng)該在打破壁壘,整合資金資源上下功夫,應(yīng)該推動(dòng)涉及養(yǎng)老財(cái)政資金的整合,形成投入合力;在履行監(jiān)管職責(zé)方面,應(yīng)著力監(jiān)督的規(guī)范性,約束管理的自由裁量權(quán),重點(diǎn)要明確管理的權(quán)利清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單;在滿(mǎn)足社會(huì)養(yǎng)老需求方面,應(yīng)根據(jù)財(cái)力可能確定切合實(shí)際的整體養(yǎng)老規(guī)劃。
浙江省民政廳社會(huì)福利與老年服務(wù)處處長(zhǎng)黃元龍綜合大家觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,政府的角色是統(tǒng)籌主導(dǎo)者、保障者、監(jiān)管者,其職能要通過(guò)制定權(quán)利清單、責(zé)任清單和負(fù)面清單予以具體化。政府作為主導(dǎo)者,需要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),尤其是社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系的頂層設(shè)計(jì),當(dāng)前體系建設(shè)出現(xiàn)的問(wèn)題主要是沒(méi)有深刻把握“服務(wù)與資金相匹配、基本服務(wù)與選擇性服務(wù)相結(jié)合”。其次政府作為保障者,要明確政府對(duì)“兜底線(xiàn)、;尽钡降自趺锤。社會(huì)福利核心是服務(wù)問(wèn)題,主要是針對(duì)失能、失智、精神病老年人的服務(wù),通過(guò)評(píng)估把這部分老人以階梯制補(bǔ)貼方式管起來(lái),同時(shí)要加以宣傳引導(dǎo),明確公眾預(yù)期。作為監(jiān)管者,首先需要明確監(jiān)管內(nèi)容即社會(huì)養(yǎng)老服務(wù),衡量標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。同時(shí),監(jiān)管還涉及到部門(mén)間的協(xié)調(diào)。目前行業(yè)尚未發(fā)育成熟,職責(zé)不明確,缺乏監(jiān)管的依據(jù)。
中日養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)主任陳偉認(rèn)為探討政府角色與職能首先要厘清服務(wù)對(duì)象以及當(dāng)前最迫切的服務(wù)需求。政府應(yīng)重點(diǎn)扶持具有服務(wù)基因的企業(yè)。養(yǎng)老是政策創(chuàng)造的市場(chǎng),目前政策不到位,市場(chǎng)屬性顯現(xiàn)不出來(lái)。而市場(chǎng)屬性就需要制定法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)管理。
產(chǎn)業(yè)資本代表熊勁介紹了湖南健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金的基本情況與他們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投資思路。
全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)委員、普親集團(tuán)董事長(zhǎng)唐文湘認(rèn)為,在上述宏觀(guān)定位下,微觀(guān)上政府應(yīng)該加大養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的有效供給,通過(guò)調(diào)劑醫(yī)保或統(tǒng)籌設(shè)立長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)提供基于統(tǒng)一評(píng)估的針對(duì)高齡、失能、失智老人的適度普惠的養(yǎng)老缺口資金補(bǔ)貼,以及采用更加實(shí)質(zhì)性的扶持措施推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍與人力資源培養(yǎng)的建設(shè)。同時(shí),在明確政府角色及職能時(shí),需要厘清各級(jí)民政與老齡辦的關(guān)系,就這個(gè)問(wèn)題做一些更加深入的研究并予以明確。當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,如果不能盡快厘清政府的職責(zé),勢(shì)必會(huì)造成行業(yè)的一些盲目和混亂,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致政府與市場(chǎng)資源的錯(cuò)配,結(jié)果是加大整個(gè)社會(huì)的試錯(cuò)成本,阻礙養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的高效健康可持續(xù)發(fā)展。
中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專(zhuān)家沙龍的舉辦,得到了與會(huì)代表的一致認(rèn)可。甄炳亮認(rèn)為通過(guò)沙龍達(dá)成一些共識(shí),能夠協(xié)助政府在“十三五”期間制定更加適合社會(huì)需要、符合社會(huì)實(shí)際的政策,有助于形成正確的方向和明確的目標(biāo)引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)政策和實(shí)務(wù)雙發(fā)展、雙服務(wù)。杜鵬表示沙龍為行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)難得的溝通和研究機(jī)制,匯聚了很多政府、學(xué)界、行業(yè)等真正在一線(xiàn)的力量,能夠把大家的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),研究出一些問(wèn)題、探索出一些解決方案,對(duì)于促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展很有意義。
據(jù)悉,中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專(zhuān)家沙龍將持續(xù)舉辦,并以“匯聚精英、研究政策、探索模式、傳播理念”為宗旨,就我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)相關(guān)政策、熱點(diǎn)事件和創(chuàng)新做法開(kāi)展探討,以高度的使命感和責(zé)任感,搭建政府、企業(yè)、社會(huì)組織、學(xué)界、媒體的交流平臺(tái),共同推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展。
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