對(duì)于從事養(yǎng)老服務(wù)的工作者來(lái)說(shuō),養(yǎng)老不僅僅是一份拿薪酬的工作,更是一份事業(yè)。先鋒養(yǎng)護(hù)中心照護(hù)團(tuán)隊(duì)里的每一位護(hù)理員都是閃耀著光輝的微小火種,她們?cè)谝黄穑瑴惓闪艘粓F(tuán)熊熊燃燒的養(yǎng)老烈焰。
在先鋒養(yǎng)護(hù)中心,老人們都喜歡喊她“好孫女”!昂脤O女”生于80年代末,是正當(dāng)青春的好年紀(jì),俊秀的臉龐搭配一副黑框眼鏡,書(shū)卷氣十足;她個(gè)頭小小,卻總是朝氣蓬勃,仿佛永遠(yuǎn)有用不完的精力;更美好的是,在自己芳華歲月里,她選擇與老人為伴,做一名青春養(yǎng)老人。
她是余莉,先鋒養(yǎng)護(hù)中心的站長(zhǎng)。
2016年9月,余站長(zhǎng)毅然離開(kāi)了醫(yī)院福利待遇好的護(hù)士長(zhǎng)崗位,一頭扎進(jìn)了為老服務(wù)業(yè)中。每當(dāng)有人問(wèn)起,“小余,醫(yī)院那么好的單位,你怎么就愿意來(lái)養(yǎng)老院?養(yǎng)老工作可是出了名的又臟又累,待遇還不高,你不后悔嗎?”站長(zhǎng)總是笑笑道“養(yǎng)老是一個(gè)前景很好的行業(yè),最重要的是我喜歡老人,在這里能感受到社會(huì)上難以感受的純真,在這里心和心的距離會(huì)靠得很近,雖然工作很辛苦,但是我很快樂(lè),這不是能用金錢(qián)衡量的!
先鋒養(yǎng)護(hù)中心的墻上貼著一封信,來(lái)自湖南師范大學(xué)的一位志愿者,她在某次志愿活動(dòng)結(jié)束之后感觸良多,提筆寫(xiě)了這封信,文中無(wú)優(yōu)美辭藻,以平凡筆觸將余站長(zhǎng)照顧老人的細(xì)節(jié)娓娓道來(lái),文中寫(xiě)道“初來(lái)先鋒養(yǎng)護(hù)中心時(shí),看到一個(gè)小姐姐很認(rèn)真地陪著一個(gè)老人在說(shuō)話,老奶奶時(shí)不時(shí)會(huì)咯咯地笑,如同冬日的暖陽(yáng)一般讓人感到無(wú)限的溫暖。那一天,我和我的小伙伴們也陪伴著老人玩了一上午,看到他們?nèi)绱碎_(kāi)心的笑著,自己也莫名的很開(kāi)心;可是,那天我們只是一個(gè)志愿者,以志愿者的身份花一小段時(shí)間去陪伴一些需要陪伴的老人,我常在想,如果我和這里的護(hù)理員們一樣,常年累月這樣耐心地,溫柔地去陪伴一些毫無(wú)關(guān)系的老人,我會(huì)做得到嗎?我想,答案是否定的,我真心地敬佩和喜愛(ài)這里的所有員工,你們用行動(dòng)給“衰老無(wú)情,人間有情,不是親情,勝似親人”這句話做了好的詮釋,由衷的感謝你們?yōu)槔先藗兊母冻觥_@是一個(gè)很日常的片段,余站長(zhǎng)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真地實(shí)踐著服務(wù)理念,他們用自己的行動(dòng)感動(dòng)老人,感動(dòng)家屬,感動(dòng)志愿者,感動(dòng)來(lái)這里的每一個(gè)人。
在老人們心里,這里不是一個(gè)養(yǎng)老院,而是他們的家。經(jīng)常聽(tīng)到家屬向余站長(zhǎng)反映,我們家老人接回去住兩天都不樂(lè)意,吃完飯就嚷嚷著要回這里。在他們的概念里,這里才是他們的家,每天貼身照他們的工作人員們才是他們的親人。果真陪伴才是最長(zhǎng)情的告白。
近兩年,先鋒養(yǎng)護(hù)中心在余站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,發(fā)展得越來(lái)越好。省、市電視臺(tái),甚至央視新聞聯(lián)播也對(duì)先鋒養(yǎng)護(hù)中心進(jìn)行過(guò)正面積極的報(bào)道,除了各方媒體的報(bào)道,先鋒養(yǎng)護(hù)中心隔兩天還要接待各省、市民政部門(mén)的參觀調(diào)研,逐漸成了行業(yè)的標(biāo)桿。
余站長(zhǎng)特別重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),每周一早會(huì)必會(huì)有團(tuán)建活動(dòng),活躍員工氣氛,每月也會(huì)定期組織相關(guān)娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,釋放員工的壓力。她也注重專業(yè)能力的提升,這里的護(hù)士、護(hù)工都是持證上崗,每周三還會(huì)有例行培訓(xùn),先鋒養(yǎng)護(hù)中心參加長(zhǎng)沙市舉辦的養(yǎng)老服務(wù)知識(shí)搶答賽,拿到團(tuán)體“二等獎(jiǎng)”的榮譽(yù),公司內(nèi)部的各項(xiàng)比賽也多次獲得“第一名”、“優(yōu)秀團(tuán)體”的榮譽(yù)稱號(hào)。到目前為止,所有普親養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的站長(zhǎng)或助理大部分都是先鋒機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的,全國(guó)各地的機(jī)構(gòu)的站院長(zhǎng)、助理的培訓(xùn)也多安排在先鋒機(jī)構(gòu),就和他們名字一樣,是集團(tuán)的先鋒,行業(yè)的標(biāo)桿。
對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),好的領(lǐng)導(dǎo)者是這支團(tuán)隊(duì)能否走得更好、更遠(yuǎn)的保證。 在先鋒養(yǎng)護(hù)中心先鋒養(yǎng)護(hù)中心,無(wú)疑余莉就是這位領(lǐng)導(dǎo)者,她溫暖陽(yáng)光,充滿正能量,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都帶著太陽(yáng)的光芒,溫暖每一位老人,也收獲每一份感動(dòng)。
余莉站長(zhǎng)簡(jiǎn)介
長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)普親先鋒社區(qū)老年養(yǎng)護(hù)中心機(jī)構(gòu)站長(zhǎng)、主管護(hù)師,畢業(yè)于邵陽(yáng)學(xué)院護(hù)理專業(yè),曾在株洲市人民醫(yī)院、湖南省人民醫(yī)院進(jìn)修工作近十年,擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)五年,工作過(guò)的科室有內(nèi)科、外科、皮膚科、康復(fù)科,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動(dòng)其他護(hù)士的工作積極性,對(duì)內(nèi)科、康復(fù)科、及老年病科的常見(jiàn)病多發(fā)病護(hù)理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
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