做好老年人精神關(guān)愛，這些創(chuàng)意模式值得借鑒

來源：普親養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)布日期：2018-04-26

導(dǎo)語：老年群體最怕孤獨，孤獨會使他們產(chǎn)生諸如“被遺棄感”之類的各種消極情緒，甚至降低心理健康水平。調(diào)查研究顯示，老年人的生活質(zhì)量與孤獨感密切相關(guān)。

　　老年群體最怕孤獨，孤獨會使他們產(chǎn)生諸如“被遺棄感”之類的各種消極情緒，甚至降低心理健康水平。調(diào)查研究顯示，老年人的生活質(zhì)量與孤獨感密切相關(guān)。根據(jù)有關(guān)學(xué)者的調(diào)查研究，孤獨（寂寞）患病率較低的國家有比利時、丹麥、芬蘭、德國、愛爾蘭、挪威、瑞典、瑞士和英國等國家。這些國家在抵御老年人精神關(guān)愛方面有哪些措施和經(jīng)驗值得借鑒？

　　日本

　　日本是一個典型的高齡化社會，其人口老齡化的程度和人口壽命都居世界第一位。日本政府鼓勵老人“自主、自立、共同勞動、相互幫助”，倡導(dǎo)“讓有工作意愿以及工作能力的人能夠不受年齡的限制繼續(xù)工作”，不但減輕社會負(fù)擔(dān)，更給退休老人再就業(yè)的機會，在很大程度上使他們再次融入社會，減輕孤獨感。

　　構(gòu)建“銀色人才中心”

　　日本政府為解決老年人才開發(fā)利用的問題，設(shè)置了“銀色人才中心”等專職機構(gòu)來擔(dān)負(fù)老年人才資源的開發(fā)和利用。該中心不僅掌握老年人才的基本情況，包括年齡、性別、學(xué)歷、身體狀況等信息，還會根據(jù)老人的具體情況向用人單位做出推薦、對外有償承包適合老人做的任務(wù)、對老年人進(jìn)行再就業(yè)必備知識和技能的培訓(xùn)等；同時也會搜集國外相關(guān)信息、編辦刊物發(fā)布需求信息以及為政府提供老年人才開發(fā)和利用等方面的預(yù)測和規(guī)劃。

　　修改制定相關(guān)法律條文

　　一是修改了《老年人雇傭穩(wěn)定法》，以實施繼續(xù)雇傭制度。日本建立了雇傭獎金制度，對雇傭老齡者的企業(yè)或公司，發(fā)放“繼續(xù)雇傭獎金”。

　　二是頒布了《鼓勵中年和老年職工就業(yè)的特別措施法》，命令企業(yè)和公司雇傭55-65歲的退休員工的比例必須占到在職職工的6%以上。

　　三是出臺了《高齡者雇傭安定法》鼓勵老人再就業(yè)。為了預(yù)防老年群體“孤獨死”事件的發(fā)生，日本政府特別建立了相應(yīng)的預(yù)警機制：比如政府部門專門針對老齡化嚴(yán)重的地區(qū)建立了相應(yīng)的電腦聯(lián)絡(luò)制度，為老人提供定期的上門服務(wù)；此外還會通過觀察自來水管、煤氣、手機等生活設(shè)施的使用頻率來了解、掌握老年人的大體生活狀況，或是為老人進(jìn)行一對一的結(jié)對，鼓勵他們相互關(guān)照。

　　法國

　　人口結(jié)構(gòu)迅速老齡化是法國面臨的重要社會問題。在法國，社會上已經(jīng)廣泛達(dá)成了一種共識：幫助老人安度晚年應(yīng)當(dāng)是全社會共同承擔(dān)的一項責(zé)任。

　　很多法國老人在退休之后都有旅行的愿望，但許多人受限于個人經(jīng)濟條件而不能成行。為此法國政府推出了“度假支票”政策，完成老人旅行夢，減少其孤獨感。持有全國度假支票機構(gòu)發(fā)放的度假支票，老人只需180歐元便可以在法國境內(nèi)特定的城市享受一周美好時光，這一政策的推出幫助老人積極融入不斷發(fā)展的社會，改善老年生活，擺脫孤獨感 。

　　“愛玩”是法國“銀發(fā)一族”生活的真實寫照。在法國，博物館、各種展會、戲劇和音樂演出活動充足，老年人已經(jīng)把其當(dāng)作了精神食糧。有調(diào)查研究顯示，法國退休者中有 52% 的群體有天天閱讀的習(xí)慣，并且喜歡經(jīng)�！靶篷R由韁”式地參觀。游覽的群體也占到半數(shù)以上。退休后的“忙碌生活”，幫助他們驅(qū)散了內(nèi)心的孤獨。

　　美國

　　美國雖然有比較完善的退休養(yǎng)老制度，但是美國老人的孤獨感卻不是靠這種制度來解決的。 “社區(qū)養(yǎng)老”的方式在美國得到了廣泛的認(rèn)同和推廣。

　　美國老人的社區(qū)養(yǎng)老被作為一種社會服務(wù)和策略，已經(jīng)有數(shù)十年的發(fā)展歷史，他們的社區(qū)通常會貼合老人的需求，持續(xù)性、全方位地為老人提供生活照顧，包括住房、社交支持、健康照顧等各方面。比如社區(qū)的工作人員會每天為老人組織一些趣味互動活動，比如畫畫、手工編織、剪貼等等，還會鼓勵老人多利用電腦、報刊等去了解自己感興趣的內(nèi)容。這些社區(qū)照顧不僅為老人持續(xù)提供生活照顧，還會在日常生活和家庭瑣事中予以幫助，也滿足老人特殊的心理和生理需求。

　　此外，美國廢除強制性退休以及鼓勵雇主雇傭、保留或培訓(xùn)老年工作者等措施，且以法律的手段保護老年工作者的權(quán)利。其次，美國有著最完善的終身教育制度和老年教育法律保障，設(shè)有300多所寄宿學(xué)校招收60歲以上的老人，并在一些普通大學(xué)里設(shè)置“老年班”，根據(jù)老人的實際情況設(shè)置教學(xué)大綱。

　　瑞典

　　瑞典政府為了讓老人能夠住在自己家里養(yǎng)老，實施了一系列方便老人及其家庭的有效措施，比如在普通住宅內(nèi)建設(shè)老年公寓、康復(fù)中心，免費為老人改建適合老人居住的住房，為患慢性病需要長期護理的老人配備護理保健助手等，形成了一整套組織嚴(yán)密、分工細(xì)致、服務(wù)周到的養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng) 。

　　澳大利亞

　　在澳大利亞，絕大部分老人采取的養(yǎng)老方式是社區(qū)照料，這些項目主要用來改進(jìn)老人的照料服務(wù)范圍和質(zhì)量，提高生活質(zhì)量，控制服務(wù)費用，內(nèi)容囊括了家庭護理、送餐、協(xié)助購買、園藝、維修等，目的是盡量用以家庭為中心的強化服務(wù)來代替護理院和老年公寓等機構(gòu)的服務(wù)。這種養(yǎng)老方式，能夠更加貼合老人的需求，豐富老年生活，增加其與界的接觸，預(yù)防孤獨感的產(chǎn)生。

　　芬蘭

　　為解決老人的孤獨難題，芬蘭政府在全國各地建立了數(shù)百個老年服務(wù)、娛樂中心，并確立了一種符合老人的養(yǎng)老模式，為老人提供周到的家政服務(wù)和保健服務(wù)，以此來豐富老人的晚年生活，提升晚年生活水平。凡入住老年社區(qū)的老人，都可以參加各式各樣的娛樂活動。老人們可以在這里制作工藝品，學(xué)習(xí)繪畫、攝影、唱歌。芬蘭為那些希望獨居又渴望方便聚會的老人還建有一種新型的非盈利性老年公寓，集居住、飲食、娛樂、健身和保健于一體。老人們生活在這里既能夠相對獨立不受打擾，又能夠得到很好地照顧 。

　　英國

　　英國是世界上較早進(jìn)入“銀發(fā)”時代的發(fā)達(dá)國家之一，他們強化社會關(guān)懷，對老人采取的社區(qū)照顧模式取得了驕人的成效，其國家的孤獨感患病率是比較低的。自20世紀(jì)90年代，英國就已經(jīng)將養(yǎng)老問題納入了社區(qū)服務(wù)的范圍，對老人采取了社區(qū)照顧的模式。老年退休社區(qū)是英國具有代表性的養(yǎng)老場所，這些社區(qū)十分重視和尊重老人的物質(zhì)及精神需求，是拓展老人生活新形式的成功試點，它比較突出的是鄰里式的社交活動支持，讓大多數(shù)的住戶認(rèn)為這些場所是充滿活力的地方 。

　　比利時

　　比利時重點發(fā)展養(yǎng)老護理院，嚴(yán)格配備護士及理療師、康復(fù)師、心理醫(yī)生等資源和醫(yī)護設(shè)備，著重幫助“老弱”人群。

　　新加坡

　　新加坡通過立法規(guī)定贍養(yǎng)義務(wù)，并采取相應(yīng)措施支持家庭養(yǎng)老。為了加強其與社會的溝通，衛(wèi)生部倡導(dǎo)護老院與社會各界的志愿組織進(jìn)行合作，讓志愿者到護老院訪問交流，與老人聊天，從而獲得信息反饋等。

　　瑞士

　　在瑞士，退休老人的數(shù)量越來越多，同時全托所中的兒童、留守兒童也越來越多。瑞士社會為了解決這兩大人群的孤獨問題，開展了一系列的溝通活動，將他們有機地聯(lián)系在了一起。退休老人們到托兒所等場所為那些小朋友充當(dāng)臨時爺爺奶奶；當(dāng)然小學(xué)生們也會到有關(guān)場所去看望老年人，為他們表演節(jié)目，收拾衛(wèi)生，充當(dāng)臨時的孫子孫女 。

　　挪威

　　挪威人的平均壽命很長，男性78.2 歲，女性則高達(dá)82.7 歲。這與其獨特的退休心態(tài)、養(yǎng)老生活是密不可分的。 挪威的老年人喜歡享受戶外陽光，并且有戶外運動的好習(xí)慣，即使在嚴(yán)寒的冬季也堅持不懈。

　　啟示

　　從以上各國對于老年孤獨感的防御經(jīng)驗來看，老年精神關(guān)懷必須從政府、社區(qū)和個人三個層次全方位的努力，才能夠幫助老年人真正擺脫退休后的孤獨感，重拾快樂生活。

　　政府層次的干預(yù)

　　日本、芬蘭和瑞典等國家，在對待老人的孤獨感等問題上，更加注重政府的作用。它們通過重視老人的福利待遇，出資并支持養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)；修改或制定相關(guān)的法律條文，保障離退休人員合法權(quán)益和再就業(yè)的權(quán)利；適當(dāng)延遲高校退休人員的退休年齡；出臺相應(yīng)的優(yōu)惠政策以鼓勵老人走出家門去旅游、廣交朋友等，有效地幫助老年人擺脫了退休后的孤獨感。

　　社區(qū)層次的干預(yù)

　　美英等發(fā)達(dá)國家的社區(qū)已有數(shù)十年的發(fā)展歷史，在對老年人的社區(qū)照顧方面有許多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的方法、經(jīng)驗。他們的社區(qū)通常會貼合老年人的需求，持續(xù)性地、全方位地為老年人提供生活照顧，包括住房、社交支持、健康照顧等各個方面。

　　這種社區(qū)照顧的方式相對于我國家庭養(yǎng)老的方式有很大的優(yōu)勢，是一種新型的養(yǎng)老模式。它更加注重老年人的心理與情感方面的需求，能夠幫助退休老人實現(xiàn)真正的老有所醫(yī)、老有所樂、老有所為的退休生活 。

　　個人的自我改善

　　在挪威、法國等國家，老人的心態(tài)是抵御孤獨感的關(guān)鍵因素。他們不依賴于子女的照顧，能夠充分利用周邊的環(huán)境，盡快適應(yīng)退休生活。他們愛玩、喜歡戶外活動，能夠走出家門去與外界保持聯(lián)系。同時也愿意參與各種興趣活動和培養(yǎng)自己的興趣愛好，有繼續(xù)為社會發(fā)光發(fā)熱的意識，能夠在退休后繼續(xù)為社會做一些力所能及的事情。

　　老齡化問題是大部分國家正在或即將面臨的社會問題，關(guān)注老年的心理健康問題也是當(dāng)今社會義不容辭的責(zé)任。多方尋求可以借鑒的經(jīng)驗教訓(xùn)，可以不斷改善我國老年人群的孤獨感現(xiàn)狀。

溫馨提示：如果您想了解更多關(guān)于「普親養(yǎng)老」的新聞資訊、老人護理知識、最新優(yōu)惠等信息，您可以撥打普親養(yǎng)老官方咨詢電話：4001-181-080，或點擊在線咨詢，我們將為您做詳細(xì)解答。